Suite au déploiement de nouvelles technologies au siège social et dans ses points de ventes, Soges-Tech s’est vue confié la gestion du parc informatique et de la sécurité des infrastructures technologiques d’un importateur et distributeur opérant plus de 40 points de vente au Québec.
Un important courtier d’assurance de la région de Québec a confié à Soges-Tech le soin de le guider dans la gestion et l’opération de son parc informatique. Cette entreprise requiert une disponibilité de ses systèmes qui est supérieure à la moyenne puisque toutes les transactions d’assurance sont transigées via l’informatique. Soges-Tech fournit à ce client un support continu réalisé par des ressources professionnelles.
Opérant plusieurs établissements hôteliers dans la région de Québec, notre client demandait une disponibilité de services 24 heures par jour, 7 jours par semaine. Soges-Tech, par son équipe technique, lui fournit ce niveau de service 24/7 et lui assure un niveau de disponibilité et de sécurité très élevé qui est en ligne avec l’utilisation des technologies dans ses établissements.
À partir de son bureau de Québec, Soges-Tech supporte son client qui opère des établissements hôteliers et administratifs au Québec et en Ontario. Soges-Tech a été retenue considérant son expérience dans des environnements technologiques regroupant plusieurs fournisseurs d’applications et d’interfaces. De plus, la disponibilité du service de Soges-Tech 24 heures par jour, 7 jours par semaine était pour notre client une assurance de la disponibilité et de la continuité du support pour les utilisateurs des technologies.
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